با وارد شدن به اکانت خود ، در بخش حساب کاربری می توانید رسید خرید خود را مشاهده کنید . سابقه رسید های شما در اکانت شما باقی می ماند.

برای برگشت زدن کالای خریداری شده ، باید ابتدا با مشاورین فروش تماس حاصل کنید . پس از آنکه از طرف واحد فروش ، دلیل بازگردانی کالا تایید شد ، راه های بازگردانی کالا به شما اعلام می گردد و در اسرع وقت هزینه پرداختی شما به حسابتان بازگردانده می شود.

سفارش های شما حداقل یک روز پس از ثبت سفارش برای شما ارسال می شوند . زمان ارسال سفارش های تهران ، با صاحب حساب هماهنگ می شود . اما برای بسته های شهرستان ، این موضوع بستگی به اداره پست یا شرکت حمل و نقلی دارد که بسته با آن ارسال می شود.